Панавто признан лучшим в четырех номинациях по сервисному обслуживанию «Мерседес-Бенц» в 2015 году среди более 75 дилерских центров по всей России.

Особенно ценной для Панавто стала победа в новой номинации - «Премиальное сервисное обслуживание», критериями оценки которой были:

· Оформление сервисного центра;
· Вежливость и доброжелательность персонала;
· Мнение тайных покупателей.


Представительство «Мерседес-Бенц» отметило заслуги дилерского центра премиями «За лучшие достижения в развитии бизнеса аксессуаров для малотоннажных автомобилей» и «За выдающийся вклад в бизнес запасных частей «Мерседес-Бенц».


Третий год подряд Панавто удерживает лидерство в номинации «Забота о клиенте», показывая лучшие результаты по специальным акциям на сервисное обслуживание и запасные части.


- Мы получаем удовольствие от работы и дарим положительные эмоции гостям сервисного центра. Наши сотрудники внимательно относятся к каждому клиенту и, что особенно важно, объясняют детали всех этапов сервисного обслуживания. Клиенты в свою очередь чувствуют заботу и возвращаются вновь, - раскрывает секреты победы Александр Пшеничнов - руководитель направления послепродажного обслуживания по работе с корпоративными клиентами Панавто.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ Имя * E-mail   Оставьте адрес, если хотите получать еженедельную рассылку Тема Мнение * Я хочу получать E-Mail о новых комментариях к этому материалу Я согласен с условиями использования * Я прочитал и обязуюсь соблюдать правила сайта * Введите текст, мы хотим удостовериться, что вы не робот Готово Зарегистируйтесь, чтобы каждый раз не вводить цифры